개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 카카오 로그인 시: 카카오 계정 식별자, 닉네임, 프로필 이미지 (선택 동의 시 이메일)
• 결제 시: 주문번호, 결제수단, 결제 승인 정보 — 카드번호 등 결제 민감정보는 결제대행사(Toss Payments)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 강의 시청 진도, 접속 로그, 접속 IP, 기기·브라우저 정보

수집 방법: 이용자의 카카오 로그인 동의, 결제 과정, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집을 통해 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 로그인·인증
• 강의 수강 권한(수강권) 부여 및 관리
• 결제 처리 및 환불 등 거래 이행
• 강의 시청 진도 저장 및 이어보기 제공
• 고객 문의 응대 및 공지·안내
• 부정 이용(영상 무단 공유 등) 방지 및 서비스 운영·개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 서비스 이용 관련 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁사는 국외에 위치할 수 있습니다.

• Kakao — 소셜 로그인(회원 식별 및 인증)
• Supabase Inc. — 회원 정보·수강권·시청 진도 데이터베이스 및 인증 호스팅
• Cloudflare, Inc. — 강의 영상 스트리밍(Cloudflare Stream) 및 사이트 호스팅
• Toss Payments(토스페이먼츠) — 결제 처리 및 결제수단 인증

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한해 예외로 합니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀값(결제 시크릿 키 등)의 서버 측 분리 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호 관련 문의는 서비스 내 안내된 연락처를 통해 접수하실 수 있습니다.

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 전 서비스 공지를 통해 고지합니다.